为客观、真实、全面掌握学校各部门对物业管理部工作的满意度， 2017年11月初，我部门面向全校各二级单位展开了物业管理部服务工作满意率问卷调查。
问卷调查主要包括 “教室管理及环境卫生工作、绿化管养及苗圃工作、水电保障工作、日常零星修缮工作、其他工作”五大方面的工作，共计27项内容。通过本次全校满意度问卷调查活动，从整体情况上看，各部门对于物业管理部工作表示满意，并对部门工作提出了一些建设性意见。物业管理部整理归纳意见后发现各部门对物业管理工作的需求和期望很高，同时也看到了物业部自身存在的问题：在2017的日常零星修缮工作中，虽然我们的维修及时性有所提高，但是日常巡查力度上还有待加强。
物业管理部今后将在学校和中心的正确领导下，以服务大局，服务师生为根本，转变工作理念和工作方式，狠抓工作落实，提升物业管理部的整体服务质量和服务水平！
