为让学生公寓部员工提升业务水平,熟练掌握各项岗位技能,加强安全意识、服务意识。2020年10月16日上午09:50,学生公寓部经管校区在第二教学楼302教室开展业务知识培训,全体员工参加培训。
莫小琼老师用PPT 的方式带领大家学习《学生公寓管理部规章制度》《学生公寓管理部岗位知识》,对学生公寓管理部员工聘用管理办法、行为规范、工作纪律、各岗位工作职责等内容进行了详细解读,对工作中容易出现的问题进行重点培训。
通过培训,提升了员工的业务知识水平,同时加强了学生公寓管理服务人员的安全意识、服务意识、服务水平,为今后不断提高学生公寓服务能力和管理水平奠定了坚实的基础。