学生公寓管理部组织新职员工岗前培训

2020年8月份,学生公寓经管校区新接手两栋学生公寓进行管理,根据工作实际招聘了新宿管老师,为帮助新入职员工尽快熟悉学生公寓部工作职责、掌握岗位技能,2020年8月31日下午14:30,学生公寓管理部经管校区在第二教学楼303教室组织新入职员工进行岗前培训。

培训内容包括《学生公寓部员工管理办法》《宿管员岗位职责》《员工行为规范》《工作纪律管理规定》及宿管员日常工作内容、公寓标准化管理服务流程及规范、突发事件的应急处理流程,还结合公寓日常管理所涉及到的内容详细讲解了平板电脑设备功能及应用功能,有针对性地进行现场操作示范。

通过培训,让新员工全面了解学生公寓日常工作职责、工作流程及实际操作,对部门日常工作有了更深了解,为增强新员工服务意识、服务理念及提升服务管理水平奠定了基础。

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